Na poniższej liście znajdują się najczęściej zadawane pytania. Jeśli mają Państwo pytania, których nie ma na liście, prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta.
|
Najczęściej zadawane pytania
-
-
Wybieramy produkt. Następnie dodajemy go do koszyka, jeżeli chciałbyś je kupić, bądź do przechowalni, jeżeli Cię zainteresowały i chcesz o nich pamiętać. Aby produkty w Twoim koszyku oraz przechowalni zostały zapamiętane zarejestruj się w naszym sklepie.
-
-
Wybierając z górnego menu 'Twój koszyk' sprawdź listę zamawianych produktów oraz wybierz odpowiednie ich ilości. Kliknij 'złóż zamówienie' aby przenieść się do formularza zamówienia. Jeżeli nie jesteś zalogowany, będziesz proszony o wpisanie danych kontaktowych, niezbędnych do realizacji zamówienia.
-
-
Następnie wybierzesz sposób wysyłki, adres dostawy, możesz zamówić fakturę na firmę.
-
-
Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób: - przedpłata przelewem - po wybraniu tej opcji Klient otrzymuje na adres e-mail fakturę proforma wraz z numerem rachunku bankowego, na który należy przelać należność. Realizacja zamówienia następuje po wpłynięciu zapłaty na rachunek bankowy sklepu. - gotówka – bezpośrednio w siedzibie firmy.
-
-
Dbając o Twoje dane personalne - gwarantujemy całkowite bezpieczeństwo wszystkich Twoich danych wpisywanych w formularzach. ENBRA wykorzystuje Twoje dane tylko i wyłącznie dla celów realizacji zamówienia.
-
-
Jesteśmy pewni jakości produktów oferowanych w naszym sklepie, dlatego naszym klientom dajemy możliwość 10 dni na zwrot zakupionego towaru bez podania przyczyny.
|
|
|
|